隐私政策
更新日期：2021年10月31日
生效时间：2021年11月1日
您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴此，YUNDING（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（以下或简称“本政策”）并提醒您：在使用YUNDING的各项服务和产品前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用YUNDING服务和产品，将被视为对本政策内容的接受和认可。您没有义务向我们提供您的个人信息，但是，如果您拒绝提供特定服务所必须的个人信息，我们可能无法为您提供所需的商品和服务。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：
YUNDING隐私办公室：privacy@Lockin.com.
我们收集哪些个人信息
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供此类服务所必须的个人数据。如果您不提供个人数据，我们无法为您提供相对应的产品。
1、您自愿向我们提供的信息
基于提供的附加功能所收集的信息
为向您提供更便捷、更优质的产品，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用Lockin Home的基本服务，但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1)基于位置信息的附加服务：
当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便您使用Lockin Home 应用程序与智能设备进行配网。以及当您使用我们的特定产品或服务（例如智能门锁）时，基于您的同意，我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集。
2)基于相机/摄像头的附加服务：
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备，拍摄视频等功能。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动扫码、拍摄等使用相机/摄像头时获取信息。
3)基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、上报设备使用问题提供证明等功能。当您使用于头像等功能时，我们不会对此信息进行识别；但是当您上报设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片来定位您的问题。
4)基于麦克风的语音技术相关附加服务：
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能，如拍摄视频、唤醒语音助手等，在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5)基于存储权限的附加服务：
我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、我们自动收集的信息
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3、智能设备相关信息：
处理个人数据的目的和法律依据
我们处理您信息的目的如下：
1.为您提供服务：我们处理您的帐户和个人资料数据、设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，以提供您请求或购买的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
2.改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，以确保我们产品的功能和安全性，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同
3.非营销通信：我们处理您的个人信息，旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。与此同时，我们还会向您发送与您购买服务相关的通知，如告警服务。您可查看请输入Lockin Home应用程序中有关【消息推送通知】（【我】-【设置】-【App消息通知】）来管理您是否要求接收此类消息通信，当您选择关闭推送通知时，我们不再向您继续推送此类信息。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
4.数据分析：为了分析我们提供的产品的使用情况、提升您的用户体验，我们会对您提供和上报的数据进行分析，及时查看您在使用产品过程中的问题、分析与您相关的产品或使用场景以便您更好地享受我们产品带来的便利。若您不同意我们对您的数据进行分析，您可进入Lockin Home应用程序的隐私设置（【我的】-【设置】-【隐私设置】-【数据分析】）关闭您的选择。此类处理的法律依据是基于您的同意。
5.个性化推送服务：我们会处理您的帐号和个人资料信息、使用信息、设备信息，以设计个性化的产品并为），以及邀请您参与您使用的产品的用户调查。若您不同意请输入公司名称处理您的个人信息以获取个性化服务，您可在进入请输入App名称的隐私设置（【我】-【设置按钮】-【隐私设置】-【个性化推送服务】）关闭您的选择。此类处理的法律依据是基于您的同意。
合规：我们会在我们认为必要或适当的情况下处理您的个人数据：
（a）遵守适用的法律法规；
（b）遵守法律程序；
（c）响应公共机构和政府当局的要求；
（d）履行我们的条款和条件；
（e）保护我们的运营、业务和系统；
（f）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及
（g）寻求可用的补救措施或限制我们需要提供的损害赔偿。
我们也以其他方式使用收集您的个人信息，在收集时我们会提供具体通知，并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化，我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显著通知将此类变化通知到您，并告知您关于个人信息的选择。
我们与谁共享您的个人数据？
我们不会将任何个人信息出售给第三方服务提供商。
但为实现本政策中声明的目的，我们可能以您知晓的方式向第三方服务提供商共享您的个人数据。我们将出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们会与下列参与者共享您的个人数据：
当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向附属公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下，您将通过电子邮件（privacy@lockin.com）和/或我们的网站(https://www.lockin.com)收到关于所有权变更、个人数据新的使用方式不兼容以及有关个人数据选择的明确通知。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括请输入此App使用的SDK，比如第三方账号登录类、分享类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
我们接入第三方SDK情形如下（具体根据您是否使用到以下三方服务来判定个人数据收集）：
功能模块及服务 | 第三方名称 | 个人信息收集详情 | 隐私政策地址 |
推送通知功能 | 小米消息推送服务 | 您的IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号等信息。 | |
推送通知功能 | 华为消息推送服务 | 您的ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址。 如果您在AppGallery Connect网站上创建消息推送任务，那么华为推送各功能的使用频次、任务名称、消息内容和推送范围（应用Token、或者主题名称、或者受众群组名称）信息将被我们收集 | |
推送通知功能 | OPPO消息推送服务 | 您的设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通 | https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288 |
推送通知功能 | VIVO消息推送服务 | 设备及应用信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据 | |
地图功能 | 高德地图 | WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符、应用包名、手机屏幕密度/尺寸/型号/系统版本 | |
视频服务 | Tutk（iOS） | 智能设备信息、IP地址 | |
音箱服务 | 亚马逊音箱 | 语音配置信息（安卓） 邮箱、用户名、包名（iOS） |
所收集信息的转移
我们依据本政策收集的个人信息可能会在不同国家或地区之间进行传输、存储和处理。我们经营地所在国家或地区适用的法律法规可能与您居住国家/地区的适用法律有所不同，但我们将严格遵守个人信息保护相关的法律法规和要求。因此在个人信息保护的框架下，为了促进我们的运营，我们可能将个人信息转移到我们开展业务的国家或地区。无论您的信息在何处存放，我们的隐私和安全做法旨在为您的个人信息提供全球性保护。
特别地
欧盟委员会已确定欧洲经济区（EEA）、英国或瑞士以外的某些国家/地区能够充分保护个人信息的机制。当欧洲经济区、瑞士或英国用户的个人信息被转移到位于欧洲经济区、瑞士或英国以外的国家/地区，且未被认为具有充分信息保护水平的接收者，我们会确保遵守“欧盟标准合同条款”进行信息传输。
您可以点击以下链接查看欧盟通用数据保护条例（GDPR）第46条批准的“欧盟标准合同条款”达成的协议。https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
我们将在中华人民共和国大陆境内运营中收集和产生的个人信息，均在中国大陆地区的数据中心存储，但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。
如果您想进一步了解我们的安全保障措施，您可以通过本政策直接联系我们。
与个人数据有关的权利
我们尊重您的权利，同时也会掌握您的个人信息。您可以行使下列任何一项权利：
您无需支付任何费用即可施行您的个人权利，依据当地信息保护法相关要求，若您的账号服务为中国大陆地区，那么我们将在15个工作日内对您的需求完成核查和处理；若您的账号服务范围为中国大陆以外的地区，那么我们将于30天内对您的需求进行回复。
如果您决定通过电子邮件向我们发送请求，请说明您希望更改哪些信息，您是否希望将您的个人数据从我们的数据库中删除，或者您希望我们在使用您的个人数据时受到哪些限制。请注意，出于安全考虑，我们会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。
您可以：
关于撤销同意：我们将通过以下方式保障您撤销同意的权利：
1）通过设备系统设置获取的隐私权利，可通过变更设备权限撤销您的同意，包括位置、相机/摄像头、相册（图片库/视频库）、麦克风、蓝牙设置、通知等相关功能；
2）在您同意的非营销类通信，通过【我的】-【设置】-【App消息通知】来关闭您的选择；
3）在您同意的数据分析功能时，通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-【数据分析】关闭您的选择；
4）在您同意的个性化推送服务中，【我的】-【设置-【隐私设置】-【个性化推送服务】）关闭您的选择；
5）通过应用程序解绑智能设备，您使用智能设备的信息将不会被收集；
当您撤回同意或授权后，导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
关于注销账号：您可通过以下路径注销账号【我的】-【个人中心(头像) 】-【账号与安全】-【注销账号】。
安全保障措施
我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施，以维护您的个人数据的完整性和安全性。我们提供多种安全保障策略，以有效确保用户和设备的数据安全。
在设备访问方面，我们保障数据安全、访问认证和授权申请。
在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。
在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。
在数据存储方面，用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。
如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如，您认为您的YUNDING帐户的安全性已经受损），请您发送电子邮件至 privacy@lockin.com立即告知我们。
数据保留期限
我们将在达成本政策所述目的的最短期限内处理您的个人信息，除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人数据的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限，在保留期限结束后，我们将销毁您的个人数据。如果我们出于技术原因无法销毁数据，我们将采取适当措施防止您的个人数据被进一步使用。
儿童的个人信息保护
YUNDING的服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未满14周岁的未成年人（以下简称“儿童”）不得创建自己的用户账户。我们的政策不要求获得儿童的个人信息，或者向儿童发送任何促销资料。
YUNDING不会寻求或试图寻求接收来自儿童的任何个人信息。我们认为监督孩子使用我们的产品和服务是父母的责任，对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果家长或监护人有理由认为儿童未经他们事先同意而向云丁提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息。
关于政策变更的声明
我们会根据信息实践的变化对本政策进行更新。如果我们作出任何重大变更，我们将通过电子邮件（发送至您帐户中指定的电子邮件地址）通知您，或于变更生效前在移动应用程序上发布通知。我们建议您定期浏览本页面，以获取有关隐私做法的最新信息。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您对更新部分内容不予接受的，我们可能无法向您提供与之相应的服务，由此造成的后果您需自行承担，故对于更新部分内容请您务必仔细阅读并确认！
联系我们
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